Semalt: veel voorkomende vormen van fraude die van invloed zijn op e-commerce

Criminelen voelen zich aangetrokken tot de alternatieve betalingsmethoden, omdat ze een perfecte plek zijn om fraude te plegen. Sinds 2013 zijn de gevallen van fraude met e-commerce met 19% gestegen, in die zin dat voor elke $ 100, 5,65 cent naar de fraudeurs gaat.

Het volgende artikel, Max Bell, de Semalt Customer Success Manager, legt de meest voorkomende vormen van fraude bij e-commerce uit.

Identiteitsdiefstal

Ze zijn verantwoordelijk voor 71%, 66% phishing en 63% voor diefstal. De aanvallers richten zich meestal op creditcards. Het doel hier is om transacties uit te voeren met een andere identiteit omdat het bedenken van een nieuwe identiteit vervelend is. Fraudeurs richten zich op persoonlijke informatie, waardoor ze deze online transacties kunnen uitvoeren. Phishing is een veelgebruikte methode om te zoeken naar klantinformatie van websites. Pharming is een techniek waarbij een aanvaller een website manipuleert om klanten naar een bepaalde website te leiden, van waaruit de wachtwoorden die ze gebruiken vervolgens worden gebruikt om iemands identiteit te bepalen. Ook aanvallen op e-commerceproviders en het gebruik van malware om websites aan te vallen vallen in deze categorie. Man-in-the-middle-aanvallen zijn geavanceerder en omvatten het overhevelen van gegevens door de communicatie tussen de website en de klant te kapen.

Vriendelijke fraude

Hier bestellen klanten goederen en gebruiken ze vervolgens een 'pull'-betaalmethode, zoals een automatische incasso of creditcard. Vervolgens starten ze een terugvordering waarin wordt beweerd dat hun accountgegevens zijn gehackt of gestolen. Dit soort klanten wordt onterecht vergoed, maar behoudt de goederen of diensten. Het gaat hand in hand met opnieuw verzenden waarbij de klant zijn fysieke adres niet wil gebruiken voor bezorging. Ze gebruiken eerder tussenpersonen die hun gegevens gebruiken om het product te verkrijgen.

Schone fraude

In dit geval gebruikt een hacker een creditcard om een aankoop te doen, maar manipuleert hij de details van de transacties om de fraudedetectiesystemen te omzeilen. Fraudeurs hebben technische expertise nodig om dit soort fraude uit te voeren. Het vereist beheersing van hoe de detectiesystemen werken, en veel over de eigenaren van de gestolen kaart. Vervolgens gebruiken ze deze juiste informatie om het systeem voor de gek te houden. Voordat ze een geslaagde schone fraude-activiteit uitvoeren, moeten ze de kaart testen om te zien of deze werkt.

Affiliate Fraude

Men kan een volledig geautomatiseerd proces gebruiken of echte mensen laten inloggen als handelaars met nepaccounts. Het doel is om zoveel mogelijk geld te verzamelen van partnerprogramma's door het verkeer of de statistieken voor de aanmeldingsformulieren te manipuleren.

Triangulatiefraude

Het omvat drie processen. De eerste is het creëren van een nep-etalage met lage prijzen voor goederen met een grote vraag. De tweede stap is om gestolen creditcardgegevens te gebruiken en met behulp van de namen die van deze creditcards zijn verzameld, aankopen te doen bij echte winkels. Ze zorgen ervoor dat het product aan de klant wordt geleverd om de geloofwaardigheid bij de eerste aankoop te garanderen. Ten slotte gebruikt de fraudeur de informatie van de gestolen kaart om verdere aankopen te doen.

Handelaarsfraude

Dit soort fraude is eenvoudig: de fraudeur biedt goederen tegen lage prijzen aan, maar verzendt deze nooit naar de klant. Ze behouden echter de betalingen en zijn niet uniek voor een bepaald type betaling.

Meer internationale fraude

De prevalentie van fraude is het ontbreken van een geïntegreerd systeem om een uniek beeld te geven van alle transacties in meer dan 14 landen en op verschillende markten. 52% beschouwt meer fraude als een grote uitdaging en een vergelijkbaar aantal is niet op de hoogte van de instrumenten waarover zij beschikken om fraude te voorkomen. Taalbarrières belemmeren het beheer van fraude in alle landen en voor individuen.

Verschillende apparaten

Fraude blijkt voor iedere handelaar een uitdaging te zijn. Aangezien ze echter een verkoopkanaal met meerdere kanalen gebruiken, zal de dreiging alleen maar toenemen. Websites van derden leiden fraude, gevolgd door mobiele telefoons en ten slotte websites van verkopers.

mass gmail